Legal
Termos
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Estes são os termos de uso do ReserBoutique. São curtos porque preferimos que você leia em vez de passar os olhos.
O serviço
O ReserBoutique é uma aplicação em nuvem para a operação hoteleira: reservas, governança, perfis de hóspedes, relatórios, fechamento noturno e um site de reservas público por propriedade. Nós hospedamos, mantemos no ar e publicamos mudanças continuamente.
Cobrança
Os planos são cobrados por mês e por quarto, antecipadamente, a partir do dia em que a propriedade entra no ar. As faturas vencem na emissão. É possível subir de plano a qualquer momento e descer no fim do ciclo atual. Contratos Portfolio são cobrados anualmente.
O seu conteúdo
Os dados que a sua propriedade insere no ReserBoutique são seus, e você é responsável por ter o direito de armazená-los, incluindo dados de hóspedes coletados sob a sua própria política de privacidade. Nós os processamos apenas para prestar o serviço.
Disponibilidade
A nossa meta é 99,5% de disponibilidade mensal, sem contar manutenções anunciadas. O trabalho planejado é agendado fora dos seus horários de pico de check-in e check-out sempre que possível.
Responsabilidade
Na medida permitida por lei, a responsabilidade de cada parte sob estes termos se limita às tarifas pagas nos doze meses anteriores à reclamação. Nenhuma parte responde por danos indiretos. Nada aqui limita a responsabilidade por dolo.
Encerramento
Os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento e terminam no fim do mês pago. No encerramento entregamos uma exportação final e excluímos os dados operacionais após 30 dias, como descrito na página de privacidade.