Legal
Privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Esta página explica o que o ReserBoutique coleta, para quê e o que você pode pedir. Foi escrita para ser lida, não para ser tolerada.
O que coletamos
Deste site: nome, e-mail de trabalho, nome da propriedade, número de quartos e a mensagem opcional enviada pelo formulário de demonstração, além do código de referência que geramos. Do produto: os dados operacionais que a sua propriedade insere (reservas, status de quartos, perfis de hóspedes e contas) e os registros técnicos necessários para operar e proteger o serviço.
Dados de cartão
Os números de cartão dos hóspedes são tokenizados pelo nosso processador de pagamentos. O ReserBoutique guarda o token, a bandeira, os quatro últimos dígitos e o resultado da cobrança, nunca o número completo nem o código de segurança.
Quem pode ver
A sua equipe, dentro dos papéis que você definir. A nossa equipe só entra em uma propriedade por uma sessão de suporte com prazo, registrada na auditoria. Não vendemos dados nem usamos dados de propriedades para treinar modelos.
Exportação e exclusão
Você exporta os seus dados a qualquer momento pelo console, em formato legível por máquina. Quando um contrato termina, entregamos uma exportação final e excluímos os dados operacionais da propriedade em 30 dias, exceto os registros fiscais que a lei obrigue a manter por mais tempo.
Contato
Dúvidas sobre esta página ou pedidos sobre os seus dados: ventas@reserboutique.com. Respondemos em um dia útil.